Return |
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Date : 2020-12-24
Name : Florence LoweLee
Hits : 545
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Thanks for beautiful clothes.
Cocoblack is becoming my favorite shop. I would like to return Trench long
padding, if possible. Would you please explain the process? Also, I purchased
other items in November and it is too big. Would it
possible to return that pant as well? I am also planning to continue to shop at
CocoBlack (already have few items in mind). I don’t mind having store credit so
that I can visit you often. 미국에서 구입했읍니다. 너무 좋은옷들이 많아서 단골이 됐어요. 그런데 이번
trench long padding 하고 11월달에 5가지를 한꺼번에 구입했던것중 바지가 너무 커서 return을 하고 싶었는데 방법을 몰라서요.
앞으로 계속 cocoblack을 이용할것이니까 Store
credit 도 좋읍니다. 벌써 사고싶은 옷들을 점찍어 두었거든요.
Return 을 어떻게 해야지 되는지요? Florence Lower-Lee
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Trench long padding
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106.87
USD
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1
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106.87
USD
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Color : Ivory |
cocoblack |
안녕하세요, 고객님 우선 한국에서의 첫 구매를 코코블랙에서 이용해주셔서 감사드립니다. 주문서를 확인해보니 첫 구매라 사이즈를 고르시는데 많은 고민을 하셨던 것 같은데, 큰 사이즈를 고르시기 되어 유감입니다. 하지만 안타깝게도 배송 수령일이 11월 15일로 확인되는데, 수령일로부터 최대 7일이내에는 반품 상품을 보내주셨어여하는데 기간이 너무나 오래 지나 반품 진행은 어려울 것 같습니다. 고객님의 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 앞으로 바지를 구매하시기 전 사이즈 고르는데 고민이 드신다면 저희에게 1대1 문의 글을 남겨주시면 상담을 도와드리겠습니다. 좋은 하루 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 코코블랙 드림 |
No. |
Product |
Content |
Name |
Date |
Hits |
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226
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배송확인 요청
(1)
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BORAM PARK
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2024-04-23 |
3 |
225
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krystle.concepcion@gmail.com
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2024-04-19 |
4 |
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224
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Ship to usa
(1)
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Anh Le
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2024-04-17 |
7 |
223
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Pia Nunez
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2024-04-01 |
23 |
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222
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쉬핑 주소 정정 -미국
(1)
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Hyun Jung Song
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2024-02-21 |
37 |
221
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인셀덤
(1)
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Maehwa Heo
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2023-12-18 |
53 |
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220
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Ms
(1)
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Hazel Ong
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2023-07-15 |
151 |
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219
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ezeelew@yahoo.com.sg
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2023-06-10 |
104 |
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218
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Tracking number
(1)
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ezeelew@yahoo.com.sg
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2023-06-08 |
107 |
217
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LemainBolerojk
(1)
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Ezee Lew
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2023-06-02 |
100 |
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216
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Ezee Lew
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2023-06-02 |
87 |
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215
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Ezee Lew
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2023-05-16 |
116 |
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214
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Jessica Au
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2023-04-18 |
167 |
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213
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Shipping courier
(1)
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EJ Abella
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2023-03-31 |
158 |
212
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shipping courier
(1)
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EJ Abella
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2023-03-30 |
130 |