문의 |
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Date : 2014-10-08
Name : Seunggung Baek
Hits : 1952
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Ups 로 부터 배송비 요구를 받았어요 어찌되나 경우인지 모르겠네요.... 연락 주신다고 했는데~~~~ 빠른시일에 해결해주세요 |
cocoblack |
고객님~ 안녕하세요~! 해당 주문건 저희가 재확인 해 드렸습니다. 해당 비용은 ups택배비용이 아닌 세금과 통관지역 창고 보관료로 확인 되셨습니다. ups측에서도 제품 도착하자마자 ups측에서도 고객님께 연락을 계속 시도했던 건으로 답변을 받지 못하여 보관으로 인해 발생한 비용으로 해당 비용은 고객님께서 부담하시는것이 맞습니다. 감사합니다~ |
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